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Proximus est la plus grande entreprise de télécommunications de Belgique et fait partie du groupe Proximus. Proximus.be propose des services traditionnels de téléphonie fixe, mobile et Internet, y compris la télévision, aux consommateurs et aux entreprises en Belgique, aux Pays-Bas et au Luxembourg. Les marques mobiles de Proximus, Proximus et Tango, fournissent des services de télécommunications sans fil à des millions d'abonnés.
La société Proximus propose des services traditionnels de téléphonie fixe et mobile, Internet et télévision, aux consommateurs. Proximus propose de nombreux abonnements à des prix attractifs. Proximus ne propose pas un essai gratuit pour ses services.
Forfaits mobiles : Proximus propose actuellement 9 forfaits différents pour les téléphones mobiles à partir de 12,99 euros jusqu'à 39,99 euros par mois. Alors que certains forfaits offrent des appels, des SMS et des données illimités, certains moins chers sont adaptés aux besoins des clients, tels que la navigation illimitée sur votre application préférée.
Forfaits Wi-Fi et TV: Proximus vous propose trois forfaits Wi-Fi et TV; Internet Start, Internet Maxi et Flex. Internet Start inclut les fonctionnalités essentielles du wifi domestique avec une limite de 100 Go de données par mois. Le coût mensuel de Proximus Internet Start est de 27,50 euros par mois. Le pack Maxi Internet offre une vitesse de téléchargement rapide ainsi que des données illimitées pour 40,99 euros par mois. Le forfait Flex comprend un forfait Internet Maxi et un forfait TV Pickx + 80 chaînes pour 49,99 euros par mois.
Forfaits mobile, Wi-fi et TV : Proximus propose deux forfaits et leurs versions pour les familles. Le forfait « Essentiel » comprend une offre mobile avec appels illimités et 5 Go de données, un généreux forfait télévision et divertissement et Internet illimité à la maison. Le forfait « All-in » comprend toutes les fonctionnalités du forfait Essentiel ainsi que des appels téléphoniques illimités depuis la ligne fixe et une expérience Wi-Fi supérieure à la maison.
Rendez-vous sur Proximus.be. En haut à droite, cliquez sur « MyProximus » et cliquez sur « Enregistrez-vous ». Remplissez le formulaire, choisissez un forfait, et ajoutez votre mode de paiement pour vous abonner. L'abonnement de Proximus ne prend que quelques minutes.
Vous pouvez changer ou résilier ou votre abonnement sur Proximus via l’espace client MyProximus en quelques étapes.
Comment annuler l'abonnement Proximus ?
1.Connectez-vous à votre espace client MyProximus.
2.Choissisez les abonnements que vous souhaitez annuler.
3.Remarquez si vous avez des appareils liés à votre abonnement.
4.En bas à droite, cliquez sur Annuler votre abonnement.
Avec votre décodeur TV Proximus, les utilisateurs peuvent regarder les séries de Proximus, les films de Proximus et les documentaires de Proximus. Vous pouvez consulter vos factures et usage et gérer vos produits et services via l'application Proximus sur les appareils compatibles.
Proximus propose un centre d’aide sur de nombreux sujets. Ici vous pouvez parcourir une longue liste de questions fréquemment posées. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, le service client de Proximus est joignable par e-mail ou par téléphone.
Sur Kazan.io vous pouvez accéder à de vrais avis clients Proximus ainsi qu’aux plaintes des clients Proximus.
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