Début sérieux d'inquiétude !

Messieurs, jusque-là je n'ai eu aucun problème majeur avec votre service commercial de pari en ligne... jusqu'à récemment, dimanche 26 juin 2022. Je fais une demande de retrait, mon compte lonacionline est débité, et mon compte de destination à créditer (MTN mobile money) reste vide. On me signale "échec connexion internet ! Je fais une 2e tentative. Même résultat. Je décide d'attendre le lendemain lundi 27 juin pour ressayer, avec une meilleure chance de succès. ... C'est là que le service fait apparaître mon "nouveau solde " avec 02 retraits de moins. ALORS QUE JE N'AI STRICTEMENT RIEN REÇU. Je me rends à l'agence Mtn. On vérifie mes transactions : Mtn me confirme bien que l'argent débité par lonacionline n'est pas positionné sur mon compte. Alors messieurs ! S'il vous plait, un peu plus de réactivité et de rectification diligente ! Nous sommes fiers de vos services et voulons le rester. Merci de continuer à nous servir des prestations de qualité, comme vous l'avez toujours fait avec la plupart d'entre nous, c'est à dire la grande majorité de vos parieurs en ligne ivoiriens et même africains.