Les frais de transactions cachés

J'ai ouvert un compte Bitvavo il y a un mois. Lorsque j'ai effectué le retrait après un certain temps et je me suis rendu compte que la somme que j'ai retirée est plus basse que j'ai du. J'ai communiqué le service client Bitvavo. On m'a dit que cette somme était exactement que Je devais. Je ne suis pas du tout convaincu. Il y a deux jours j'ai fermé mon compte Bitvavo.