Donnez votre avis sur SNCF
SNCF ou bien Société Nationale des chemins de fer français est l'entreprise publique des voies ferrées françaises. SNCF a été fondée en 1937. SNCF.com est disponible aujourd'hui 24 heures sur 24, 7 jorus sur 7 afin de fournir aux voyageurs des billets de train pour toute la France mais aussi dans plusieurs pays de l'Union Européenne, la Suisse et la Grande Bretagne. Selon les données de 2020 SNCF a un chiffre d'affaires de 30 milliards d'Euros. La boutique en ligne SNCF est accessible pour tous ceux qui veulent voyager en train. En plus SNCF possède une application qui vous permet de réserver un billet même sur votre tablette ou votre téléphone portable. Les trains de SNCF sont regroupés dans les catégories diverses: TGV, Intercités, TER, Thalys, TGV Lyra, OUIGO, Transilien, Eurostar et les trains de l'Europe à grande vitesse. Sur sa plateforme en ligne vous pouvez trouver également les cartes et les abonnements si vous voyagez fréquemment. Les réductions de tarif SNCF sont intéressantes pour la plupart des voyageurs. SNCF est la meilleure adresse pour un voyage agréable et hautement confortable: www.sncf.com
SNCF offre principalement une plateforme en ligne sur laquelle vous pouvez réserver les billets de train. SNCF propose aussi les voyages à petit prix et les cartes de réduction. Sur la plateforme de SNCH SNCF vous pouvez réserver aussi un billet de bus et réserver une chambre d'hôtel. offre à ses voyageurs réguliers des programmes de fidélité dont on peut profiter à partir d'une carte. SNCF travaille en collaboration avec AVIS pour vous proposer la location de voiture.
Quelles sont les étapes de l'adhésion à SNCF?
Pour adhérer à SNCF vous vous rendez sur le site web sncf.com. Sur la page d'accueil cliquez sur l'option ''Mon compte''. Vous choisissez l'option ''créer un compte''. Entrez vos informations personnelles, acceptez les conditions générales d'utilisation et cliquez sur l'onglet ''valider'' votre compte.
Pour réserver un billet de train chez SNCF, vous allez sur le site web sncf.com. Dans le moteur de recherch vous écrivez la destination et les dates. SNCF vous expose les choix les plus rapides et les moins couteux. Vous sélectionnez l'option qui vous convient davantage. Vous pouvez également comparer les deux options, train et bus. Lorsque vous décider d'achete le billet connectez-vous et accédez à votre compte. Effectuez le paiement et validez votre réservation. Pour réserver une chambre d'hôtel, entrez la ville où vous séjournerez et les dates qui vous conviennent. Parmi les options des hôtels sélectionnez celui qui est convenant. Entrez vos informations personnelles et cliquez sur ''réserver'' sans paiement. Vous payerez lorsque vous arrivez à l'hôtel.
Vous pouvez payer vos billets et vos réservations d'hôtel par les options de paiement suivantes: cartes bancaires (Visa, Mastercard, CB, American Express) et carte prépayée PayPal.
SNCF est une société entièrement fiable. Les transactions effectuées sur sa plateforme sont sécurisées par les systèmes d'encryptage. Les données personnelles ne sont pas collectées mais toutes sont protégées et ne sont pas non plus partagées avec les tiers.
Vous pouvez déposer vos remarques et vos plaintes sur SNCF au service client SNCF qui est toujours disponible pour vous. Les remarques et les plaintes les plus récentes appartenant aux clients de SNCF se trouvent sur le site web Kazan.io.
Vous pouvez contacter le service client SNCF à l'aide des moyens de communications suivants: tchat en direct, téléphone, messageries des réseaux sociaux.
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